Užsakymo
forma

Klausiate-atsakome

Klausia Gintautė (2018.05.20)

Sveiki, neseniai įsigijau  samsung galaxy a5 2017(naują) ir po kelių savaičių naudojimo pradėjo nei iš šio nei iš to išsijunginėti, kartas nuo karto įsijungdavo tik įkišus telefono įkroviklį (spartusis įkroviklis), nors prieš tai būdavo pilnai pakrautas. O dabar kelias dienas nuolatos išsijunginėja ir pradeda kraut nuo 0%, programa rodė, kad rastas gedimas baterijoje, vėliau to gedimo neberodė, bet vis tiek išsijunginėja nuolat. Kartais net kas kelias minutes naudojimo. Ir be pakrovėjo neina įjungti. Galbūt žinot kas tai galėtų būti? Turiu įtarimą, kad galbūt tai susiję su operatoriaus silpnu ryšiu?

Atsakymas:

Sveiki, oi ne, tai tikrai ne operatoriaus problema 😊 Visų pirma jei tikrai telefoną pirkote naują, tai turėtumėte kreiptis į garantinį aptarnavimą, o jei padarėte klaidą ir kaip daugelis ieškodami pigaus telefono įsigijote jį per skelbimus, tai kažko paguodžiančio pasakyti tiesiog neišeina. Kiekvieną dieną susiduriame su panašiomis istorijomis, bet deja žmonės nepasimoko ir vis tiek perka telefonus per skelbimų lentas. Kad ir kokiu būdu įsigijote šį telefoną, tai yra mechaninis gedimas, o tikslią gedimo priežastį pasakytume tik po apžiūros. Gedimo priežasčių gali būti daug: baterijos gedimas, drėgmė, smūgis, deformacija ir t.t

Klausia Andrej (2018.05.18)

Laba diena, iPhone 6 palikau krauti o jis atvirkščiai išsikrauna nors rodo kad charging

Atsakymas:

Sveiki, gali būti, kad sugedo telefono baterija arba įkrovimo lizdas.

Klausia Evaldas (2018.05.15)

Sveiki, turiu s6 edge + ir kažkodėl jis kai kuriuose vietose rodo rožinę spalvą, arba kai įeinu i youtube vietoj raudonos spalvos yra rožinė spalva, ar galima ką nors padaryti netaisant?

Atsakymas:

Sveiki, netaisant tikrai nieko padaryti nepavyks. Telefonui reikalingas ekrano keitimas.

Klausia Viktorija (2018.05.11)

Sveiki, turiu Samsung j7 2017, yra dužęs ekranas, kažkur po pusės metų aptemo ekranas, niekas visiškai nesimato. Kas jam gali būti?

Atsakymas:

Sveiki, kaip ir pati pasakėte telefonui yra skilęs ekranas. Telefonu naudojotės tol, kol nepasižeidė ekrano matrica. Jūsų atveju reikalingas telefono ekrano keitimas.

Klausia Violeta (2018.05.09)

Laba diena,
Turiu telefoną kurio modelis samsung galaxy j3 2017 duo. Benaršant internete persijungė pats telefonas, užstrigo ir įsijungdamas rodo užstrigusį logotipą šviečiantį. Ką tokiu atveju daryt? nei išjungt nei įjungti

Atsakymas:

Sveiki, didelė tikimybė, kad tai tik programinis gedimas, tokius gedimus šaliname per 1-2 valandas.

Klausia Raimonda (2018.05.07)

Sveiki. Turiu Samsung S6. Turiu jau jį pustrečių metų ir jis pradeda išsijunginėti. Naršau internete - ekranas tarsi užsišaldo ir nieko daryti nebegali, tenka restartuoti. Perrestartuoji vėl tas pats. Ir taip 20 kartų į dieną. Būna taip, jog pats išsijungia ir pats persirestartuoja kokius 5 kartus. Buvau palikus telefoną ramioj būsenoj o grįžusi žiuriu kad jis pats išsijunginėja o pats telefonas visiškai karštas, net ant rankų negalėjau paimt, galimas atvejis jog sprogs. Pakrauti galiu, tik ir išsijungia tuomet išjungtą kraunu. Kai pilna baterija, vėl tas pats. Atkūriau visus gamyklinius ir ištryniau visus hard drive esančius failus/šiukšles. Ar tai rimta problema? Ar paprasčiausia atgyveno savo laiką ir keisti  į nauja?

Atsakymas:

Sveiki, na visų pirma siūlome telefoną kuo skubiau parodyti specialistams. Minėjote, kad telefonas labai kaista, tai gali būti dėl patekusios drėgmės į telefoną, dėl smūgio ar suspaudimo. Jei savo telefoną pristatysite į mūsų servisą, nustatysime tikrą gedimo priežastį, o tada nutarsite ar norite jį taisyti.

Klausia Evelina (2018.05.05)

Sveiki, turiu telefoną samsung galaxy a5 (2016). Netyčia užmigau su telefonu ir ryte atsikėlus bandžiau jį įjungti. Jis buvo gan šiltas, o vėliau atvėso ir neįsijungė iki šiol. Bandžiau krauti, bet niekas nepadeda. Ką daryti?

Atsakymas:

Sveiki, na jei tik norite sužinoti ką daryti, tai atsakymas paprastas, kreiptis į telefonų meistrus. Na o kas telefonui atsitiko pasakyti sunku. Jei kaip Jūs sakote užmigote su telefonu su įkištu įkrovimo laidu, tai galėjo atsitikti taip, kad sugadinote telefono įkrovimo lizdą kuris galėjo sugadinti ir pačią telefono plokštę. Na bet Jūsų atveju geriausiai būtų jei telefoną parodytumėte meistrams.

Klausia Brigita (2018.05.03)

Sveiki ant iphone 6s ekrano atsirado visokiu margu juostu ir pašviesėjo ekranas, kas čia jam yra?

Atsakymas:

Sveiki, tai greičiausiai ekrano gedimas, bet tiksliam gedimo nustatymui reikėtų kad telefoną atneštumėte apžiūrai.

Klausia Tomas (2018.05.01)

Sveiki,
Televizorius Samsung pats reguliuoja garsą, iki max arba iki begarsio. Ką patartumėte? Kas galėjo sugesti?

Atsakymas:

Sveiki, tai greičiausiai televizoriaus valdymo bloko gedimas. Tokius gedimus šaliname per 1-2 d.d

Klausia Giedrius (2018.04.30)

Sveiki. Turiu samsung galaxy s7 edge. Telefonui vos mėnuo laiko. Bet ji man nukrito ir pradėjo mirksėti ekranas žalia spalva. Ypatingai stipriai mirksi kai bando užkrauti internetinius puslapius arba kai krauna kokią programą. Ką būtų įmanoma padaryti ir ar apsimoka tvarkyti?

Atsakymas:

Sveiki, greičiausiai reikalingas ekrano keitimas. Tvarkyti apsimoka, nes telefonas puikių charakteristikų, šiai dienai vis dar vienas iš populiariausių Samsung modelių.

Jūsų užklausa išsiųsta sėkmingai. Netrukus su Jumis susisieksime